Роль HR-бренда в успехе компании

В условиях современной рыночной экономики успешные компании уделяют особое внимание не только своему продукту или услуге, но и созданию привлекательного HR-бренда. Он определяет совокупность представлений о компании как работодателе, ее репутации и условиях работы в глазах текущих сотрудников, потенциальных соискателей и общества в целом. Создание и развитие HR-бренда требует комплексного подхода. Давайте посмотрим, в чем он заключается.

ЧТО ЭТО ТАКОЕ

HR-бренд (бренд работодателя) — это образ компании как работодателя в глазах ее текущих и потенциальных сотрудников. В отличие от корпоративного бренда, который направлен на клиентов и потребителей, HR-бренд ориентирован на целевой рынок труда. Сильный HR-бренд не только привлекает высококвалифицированных специалистов, но и помогает снизить текучесть кадров, повысить лояльность сотрудников и улучшить общий климат, что, в свою очередь, способствует ее успешному развитию.

ЭТАПОВ МНОГО, НО ОНИ ТОГО СТОЯТ

Создание HR-бренда — это многослойный и продолжительный процесс, который требует системного подхода и взаимодействия различных подразделений компании. Вот основные этапы его создания:

1. Исследование и анализ
Анализ внутренней и внешней среды компании, исследование рынка труда, определение целевой аудитории. Изучение потребностей и ожиданий текущих сотрудников и потенциальных соискателей.

Например, Google и Salesforce активно проводят исследования для понимания потребностей своих сотрудников. Это позволяет им создавать условия, максимально соответствующие ожиданиям и потребностям персонала.

2. Определение ценностного предложения работодателя (EVP)
Формулировка уникальных преимуществ, которые компания может предложить своим сотрудникам. Определение ключевых факторов, которые делают компанию привлекательной для них.

Так, Unilever, известная своими брендами потребительских товаров, предлагает сотрудникам не только конкурентоспособную заработную плату, но и такие преимущества, как широкий спектр социальных льгот, включая гибкий график работы и возможности для обучения и развития.

3. Разработка стратегии HR-бренда
Построение долгосрочной стратегии по продвижению HR-бренда.
Определение каналов коммуникации и методов взаимодействия с целевой аудиторией.

В компании Google стратегия включает в себя постоянное участие в университетских ярмарках вакансий, активное присутствие в социальных сетях и регулярное проведение открытых мероприятий для потенциальных соискателей.

4. Внедрение и коммуникация
Реализация мероприятий по продвижению HR-бренда внутри компании (корпоративная культура, программы мотивации и развития сотрудников).
Проведение внешних коммуникационных кампаний (социальные сети, карьерные сайты, участие в выставках и конференциях).

Например, Starbucks внедрил практику внутренней коммуникации, позволяющей сотрудникам делиться своими историями и успехами, что помогает укрепить корпоративную культуру и повысить лояльность персонала.

5. Оценка и корректировка
Регулярное проведение исследований и опросов для оценки эффективности HR-бренда. Внесение коррективов в стратегию на основе полученных данных.

В таких компаниях, как Microsoft и Johnson & Johnson, оценки и обратная связь от сотрудников являются неотъемлемой частью процесса формирования и корректировки HR-бренда.

Примеры сильных HR-брендов
Google

Google известен своим инновационным подходом к управлению персоналом и созданию комфортных условий работы. Компания предоставляет сотрудникам уникальные возможности для профессионального роста, широкий спектр льгот и бонусов, а также заботится о здоровом балансе между работой и личной жизнью. Все эти элементы делают Google одним из самых привлекательных работодателей в мире.

Salesforce

Salesforce активно продвигает идеи инклюзивности и разнообразия. Компания создает условия, в которых каждый сотрудник чувствует себя значимым и ценным. Кроме того, Salesforce предлагает отличные программы обучения и развития, что привлекает талантливых специалистов со всего мира.

Unilever

Компания Unilever уделяет большое внимание устойчивому развитию и корпоративной социальной ответственности, что отражается и на ее HR-бренде. Unilever не только предлагает своим сотрудникам конкурентоспособные условия труда, но и активно поддерживает их участие в экологических и социальных проектах, что привлекает специалистов, заинтересованных в работе в компании с высоким уровнем социальной ответственности.

Starbucks

Starbucks успешно создает и поддерживает атмосферу доверия и взаимопонимания среди своих сотрудников. Компания предлагает своим сотрудникам не только отличные условия труда, но и возможности для карьерного роста и личного развития. В Starbucks активно внедряются программы поддержки сотрудников, включая образовательные гранты и программы менторства.

Microsoft

Microsoft известен своими программами обучения и развития сотрудников, которые помогают сотрудникам расти профессионально и достигать новых высот в своей карьере. Компания активно внедряет инновационные технологии и предоставляет своим сотрудникам доступ к передовым инструментам и ресурсам, что делает работу в Microsoft привлекательной для высококвалифицированных специалистов.

НR-БРЕНДИНГ НИКОГДА НЕ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ

HR-бренд играет ключевую роль в формировании успешной компании. В условиях высокой конкуренции за талантливых специалистов сильный HR-бренд становится важным инструментом в арсенале любой компании. Он помогает привлекать и удерживать лучших сотрудников, создавая тем самым основу для стабильного и устойчивого роста. Важно помнить, что создание и поддержка HR-бренда — это непрерывный процесс, требующий постоянного внимания и адаптации к изменяющимся условиям рынка.

^{Группа «Остек» борется за выпускников Бауманки, МАИ и Физтеха с десятком сильных конкурентов в различных высокотехнологичных областях. Мы разработали для нее креативную стратегию продвижения HR-бренда, сокращающую дистанцию между историческими фигурами и восприятием современной молодежи.}

^{Коммуникации HR-бренда «Пятерочки» ориентированы на широкий социальный диапазон существующих и потенциальных сотрудников. Поэтому при разработке рекламных и корпоративных материалов мы использовали образы, которые будут близки самым разным людям.}

Автор статьи: Ксения Гневушева